Il codice ATECO per aprire una farmacia è 47.73.10
Attività incluse:
Commercio al dettaglio in esercizi specializzati di prodotti farmaceutici.
Attività escluse:
Negozio sanitaria, commercio al dettaglio di articoli medicali e ortopedici in esercizi specializzati: vedi codice Ateco 47.74.00;
Parafarmacia, commercio al dettaglio in altri esercizi specializzati di medicinali non soggetti a prescrizione medica: vedi codice Ateco 47.73.20;
Erboristerie: vedi codice Ateco 47.75.20;
Souvenir, commercio al dettaglio di articoli da regalo e oggetti ricordo: vedi codice Ateco 47.78.04.
No Business Plan, No Fido: Perché le Banche ora lo ritengono obbligatorio
Business plan di una farmacia: la parte descrittiva
1. Riepilogo
La sezione di riepilogo del business plan di una farmacia dovrebbe fornire una panoramica concisa dell’intera attività. Essa dovrebbe includere:
La mission e la vision della farmacia
Una descrizione dei prodotti e dei servizi offerti
Un’analisi del mercato di riferimento
La strategia di marketing e vendita
Il piano finanziario
Il team di gestione
2. La farmacia
In questa sezione si descrive la farmacia in dettaglio, includendo:
La sua storia e il suo background
La sua ubicazione
I suoi layout e le sue caratteristiche
Le sue licenze e autorizzazioni
I suoi fornitori
Il suo personale
3. Prodotti e servizi
In questa sezione si descrivono i prodotti e i servizi che la farmacia offre, includendo:
I farmaci da prescrizione e da banco
I prodotti parafarmaceutici
I servizi di consulenza
Altri servizi offerti (ad esempio, consegne a domicilio, misurazione della pressione sanguigna)
4. Analisi del mercato
In questa sezione si analizza il mercato di riferimento della farmacia, includendo:
Le dimensioni del mercato
I trend del mercato
La concorrenza
I clienti
5. Strategia di marketing e vendita
In questa sezione si descrive la strategia di marketing e vendita della farmacia, includendo:
Come la farmacia raggiungerà i suoi clienti
Come la farmacia si differenzierà dalla concorrenza
Le iniziative di marketing e vendita specifiche che verranno implementate
6. Piano finanziario
In questa sezione si descrive il piano finanziario della farmacia, includendo:
Le proiezioni di entrate e uscite
Il punto di pareggio
Il flusso di cassa
Il fabbisogno di finanziamenti
7. Team di gestione
In questa sezione si descrive il team di gestione della farmacia, includendo:
Le qualifiche e l’esperienza dei membri del team
I ruoli e le responsabilità dei membri del team
8. Conclusioni
La sezione conclusiva del business plan di una farmacia dovrebbe riassumere i punti chiave del piano e sottolineare le opportunità di successo della farmacia.
Cose da tenere a mente quando si scrive la parte descrittiva del business plan di una farmacia
La parte descrittiva del business plan deve essere chiara, concisa e informativa.
Dovrebbe essere scritta in modo da essere facilmente comprensibile anche a chi non ha familiarità con il settore farmaceutico.
Dovrebbe essere basata su ricerche e dati concreti.
Dovrebbe essere convincente e persuasiva.
Il controllo di gestione: un investimento strategico per l’azienda
Il controllo di gestione in farmacia è un processo sistematico di raccolta, analisi e utilizzo delle informazioni per supportare il processo decisionale strategico e operativo.
Il controllo di gestione in farmacia aiuta i farmacisti a:
Comprendere la redditività e la performance finanziaria della farmacia. Questo include il monitoraggio delle vendite, dei profitti, dei costi e dei flussi di cassa.
Identificare le aree di miglioramento. Questo può includere l’identificazione dei prodotti o dei servizi non redditizi, dei processi inefficienti e delle aree di perdita di denaro.
Sviluppare e attuare piani per migliorare le prestazioni. Questo può includere lo sviluppo di nuove strategie di marketing, l’implementazione di misure di riduzione dei costi e l’investimento in nuove tecnologie.
Prendere decisioni informate su questioni come gli acquisti, il personale e gli investimenti. Il controllo di gestione fornisce ai farmacisti le informazioni di cui hanno bisogno per prendere decisioni solide che aiuteranno la loro farmacia a prosperare.
Le componenti chiave del controllo di gestione in farmacia
Il controllo di gestione in farmacia è composto da diverse componenti chiave, tra cui:
Budgeting: Il budgeting è il processo di elaborazione di un piano per le entrate e le uscite future della farmacia. Un budget ben preparato può aiutare i farmacisti a tenere sotto controllo le spese e raggiungere i loro obiettivi finanziari.
Rendicontazione finanziaria: La rendicontazione finanziaria è il processo di registrazione e segnalazione delle informazioni finanziarie della farmacia. Questo include la creazione di rendiconti contabili, come il conto economico e il bilancio.
Analisi dei costi: L’analisi dei costi è il processo di identificazione, comprensione e gestione dei costi della farmacia. Questo può includere l’analisi dei costi dei prodotti, dei costi dei dipendenti e delle spese generali.
Benchmarking: Il benchmarking è il processo di confronto delle prestazioni della farmacia con quelle di altre farmacie simili. Questo può aiutare i farmacisti a identificare le aree in cui possono migliorare.
I vantaggi del controllo di gestione in farmacia
L’implementazione di un sistema di controllo di gestione in farmacia può offrire una serie di vantaggi, tra cui:
Miglioramento del processo decisionale: Il controllo di gestione fornisce ai farmacisti le informazioni di cui hanno bisogno per prendere decisioni informate su tutti gli aspetti della loro attività.
Migliore performance finanziaria: Le farmacie che utilizzano il controllo di gestione tendono ad avere prestazioni finanziarie migliori rispetto a quelle che non lo fanno.
Maggiore efficienza operativa: Il controllo di gestione può aiutare le farmacie a identificare e eliminare le inefficienze operative.
Rischio ridotto: Il controllo di gestione può aiutare le farmacie a identificare e gestire i rischi.
Aumento della soddisfazione dei clienti: Le farmacie che utilizzano il controllo di gestione sono spesso in grado di fornire un servizio clienti migliore.
Come implementare un sistema di controllo di gestione in farmacia
L’implementazione di un sistema di controllo di gestione in farmacia può richiedere tempo e sforzi, ma ne vale la pena a lungo termine. Ecco alcuni passaggi per implementare un sistema di controllo di gestione in farmacia:
Valutare le esigenze della farmacia: Il primo passo è valutare le esigenze specifiche della farmacia. Questo aiuterà a determinare quali tipi di informazioni e analisi saranno necessari.
Sviluppare un piano: Una volta valutate le esigenze della farmacia, è necessario sviluppare un piano per implementare un sistema di controllo di gestione. Il piano dovrebbe includere obiettivi, scadenze e budget.
Scegliere gli strumenti giusti: Esistono diversi strumenti software e servizi di consulenza disponibili per aiutare le farmacie a implementare sistemi di controllo di gestione. È importante scegliere gli strumenti giusti per le esigenze specifiche della farmacia.
Fornire formazione ai dipendenti: I dipendenti devono essere formati su come utilizzare il nuovo sistema di controllo di gestione. Questo li aiuterà a raccogliere e analizzare le informazioni in modo efficace.
Monitorare e aggiornare il sistema: Il sistema di controllo di gestione deve essere monitorato e aggiornato regolarmente per assicurarsi che sia sempre aggiornato.
Il Perché, il Cosa e il Come di una PMI
La Balanced Scorecard (BSC) per una farmacia è uno strumento di gestione strategica che aiuta le farmacie a tradurre la loro missione e strategia in obiettivi e misure di performance concreti. La BSC si basa su quattro prospettive:
Finanziaria: Questa prospettiva si concentra sulla redditività e sulla crescita della farmacia. Gli obiettivi finanziari tipici per una farmacia potrebbero includere l’aumento delle vendite, la massimizzazione dei profitti e la gestione efficiente dei costi.
Cliente: Questa prospettiva si concentra sulla soddisfazione e sulla fidelizzazione dei clienti. Gli obiettivi tipici per i clienti di una farmacia potrebbero includere l’aumento del numero di clienti, il miglioramento della soddisfazione dei clienti e la fidelizzazione dei clienti.
Processi interni: Questa prospettiva si concentra sull’efficienza e sull’efficacia dei processi interni della farmacia. Gli obiettivi tipici dei processi interni per una farmacia potrebbero includere la riduzione degli errori di prescrizione, il miglioramento del tempo di attesa dei clienti e l’aumento dell’efficienza delle scorte.
Apprendimento e crescita: Questa prospettiva si concentra sullo sviluppo delle competenze e delle conoscenze dei dipendenti. Gli obiettivi tipici di apprendimento e crescita per una farmacia potrebbero includere la fornitura di formazione continua ai dipendenti, lo sviluppo di un programma di mentoring e la promozione di una cultura dell’apprendimento.
Come sviluppare una BSC per una farmacia
Lo sviluppo di una BSC per una farmacia richiede un processo partecipativo che coinvolga tutti i livelli dell’organizzazione. Il processo tipico include i seguenti passaggi:
Definire la missione e la vision della farmacia: La missione e la vision della farmacia definiscono il suo scopo e la sua direzione futura.
Identificare gli obiettivi strategici: Gli obiettivi strategici sono gli obiettivi di alto livello che la farmacia vuole raggiungere.
Sviluppare misure di performance: Le misure di performance sono gli indicatori che saranno utilizzati per monitorare i progressi verso il raggiungimento degli obiettivi strategici.
Creare una mappa strategica: La mappa strategica è una rappresentazione visiva di come gli obiettivi strategici sono collegati tra loro e alle quattro prospettive della BSC.
Comunicare la BSC a tutta l’organizzazione: È importante comunicare la BSC a tutti i dipendenti in modo che tutti comprendano gli obiettivi della farmacia e come possono contribuire a raggiungerli.
Monitorare e aggiornare la BSC: La BSC è un documento vivente che dovrebbe essere monitorato e aggiornato regolarmente per riflettere i cambiamenti nell’ambiente aziendale.
Benefici dell’utilizzo di una BSC per una farmacia
L’utilizzo di una BSC può offrire una serie di vantaggi alle farmacie, tra cui:
Miglioramento del processo decisionale: La BSC fornisce un quadro per prendere decisioni strategiche basate sui dati.
Allineamento organizzativo: La BSC aiuta ad allineare gli obiettivi di tutti i dipendenti con gli obiettivi strategici della farmacia.
Miglioramento delle prestazioni: La BSC può aiutare le farmacie a migliorare le loro prestazioni finanziarie, la soddisfazione dei clienti, l’efficienza dei processi e la crescita e lo sviluppo dei dipendenti.
Comunicazione migliorata: La BSC fornisce un linguaggio comune per discutere gli obiettivi e le strategie della farmacia.
Apprendimento e crescita organizzativi: La BSC può aiutare le farmacie a creare una cultura dell’apprendimento e della crescita.
Il factoring a servizio delle farmacie
Anticipo fatture ASL da parte della banca: Come funziona
L’anticipo fatture ASL da parte della banca è un’operazione finanziaria che permette alle farmacie di ottenere liquidità anticipatamente rispetto all’incasso delle fatture emesse nei confronti dell’ASL.
Vantaggi dell’anticipo fatture ASL da parte della banca
L’anticipo fatture ASL da parte della banca offre diversi vantaggi alle farmacie, tra cui:
Miglioramento della liquidità: Permette alle farmacie di disporre di liquidità immediata per far fronte alle proprie esigenze finanziarie, come il pagamento dei fornitori o degli stipendi ai dipendenti.
Riduzione dei tempi di attesa: Evita i lunghi tempi di attesa per l’incasso delle fatture emesse nei confronti dell’ASL.
Maggiore flessibilità finanziaria: Offre alle farmacie una maggiore flessibilità nella gestione dei propri flussi di cassa.
Alternative all’anticipo fatture ASL da parte della banca
Esistono alternative all’anticipo fatture ASL da parte della banca, come:
-Factoring: Il factoring è un’operazione finanziaria in cui la farmacia cede il credito vantato nei confronti dell’ASL a una società di factoring. In cambio, la società di factoring eroga alla farmacia un importo anticipato, trattenendo una commissione.
-Sconto fatture: Lo sconto fatture è un’operazione finanziaria in cui la farmacia ottiene un’anticipazione sull’incasso delle fatture emesse nei confronti dell’ASL, cedendo una parte del valore delle fatture a un istituto di credito.
Aumento del fatturato: il ruolo vitale di margine e incasso
Vision:
Essere la farmacia di riferimento per la comunità di Sutri, offrendo servizi di assistenza sanitaria di alta qualità, prodotti personalizzati e un ambiente accogliente e familiare.
Mission:
Promuovere la salute e il benessere della comunità di Sutri attraverso un’assistenza sanitaria personalizzata e accessibile.
Offrire una vasta gamma di prodotti farmaceutici, parafarmaceutici e omeopatici, selezionati con cura per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente.
Fornire consulenze professionali e personalizzate ai clienti, aiutandoli a scegliere i prodotti e i servizi più adatti alle loro esigenze.
Creare un ambiente accogliente e familiare dove i clienti si sentano ascoltati, compresi e valorizzati.
Essere un punto di riferimento per la comunità di Sutri, offrendo informazioni e supporto su temi legati alla salute e al benessere.
Collaborare con i medici locali e con altre figure sanitarie per garantire un’assistenza sanitaria completa e integrata.
Promuovere l’educazione sanitaria e la prevenzione attraverso iniziative e campagne informative.
Utilizzare le nuove tecnologie per migliorare la qualità dei servizi offerti e per facilitare l’accesso alle informazioni per i clienti.
Valori:
Professionalità: Offrire un servizio impeccabile e di alta qualità, basato su conoscenze scientifiche aggiornate e competenze professionali.
Competenza: Fornire ai clienti consulenze personalizzate e tempestive, basate su una profonda conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti.
Etica: Agire sempre con integrità e trasparenza, ponendo al centro il benessere dei clienti e il rispetto per la loro privacy.
Cortesia e Accoglienza: Creare un ambiente amichevole e familiare dove i clienti si sentano a proprio agio e valorizzati.
Ascolto: Prestare attenzione alle esigenze di ogni cliente e costruire un rapporto di fiducia reciproca.
Collaborazione: Collaborare con i medici locali e con altre figure sanitarie per garantire un’assistenza sanitaria completa e integrata.
Innovazione: Essere sempre al passo con le ultime novità in campo scientifico e tecnologico per offrire ai clienti i migliori servizi possibili.
La storia della farmacia del comune di ………………. è strettamente legata alla storia della comunità stessa. Fin dalla sua fondazione, la farmacia ha svolto un ruolo fondamentale nel garantire l’accesso alle cure e ai prodotti sanitari per i cittadini di Sutri. Nel corso degli anni, la farmacia si è evoluta e adattata alle esigenze mutevoli della comunità, diventando un punto di riferimento insostituibile per il benessere di tutti.
Perché a volte gli imprenditori sottovalutano i segnali delle crisi aziendali
